よくあるご質問
PUREの製品について、よくあるご質問をまとめました。
CAT AUTO TOILET
いえ、ダウンロードしなくても本体から操作することができます。専用アプリを使用することでより詳細な設定が可能になりますので、是非アプリもご使用ください。
アプリで設定できる詳細設定の内容は以下の通りです。
・ネコちゃんがトイレを出てから何分後に自動掃除を行うかを決める設定
⇒自動掃除を2~60分の間で、2分刻みで設定が可能です。
(例:ネコちゃんがトイレを出てから2分後に自動清掃・ネコちゃんがトイレを出てから10分後に自動清掃、など)
本体のみの設定では、4分後/8分後/16分後 の設定のみが可能です。
・トイレ使用に関わらず、時間指定で定期クリーニングを行う設定
・トイレ使用に関わらず、時間指定で定期消臭を行う設定
・自動消臭のオン/オフや手動消臭の設定
・トレイがいっぱいになった時/ネコちゃんがトイレを使用した時/エラー時などの通知設定
・消臭剤の交換時期の通知設定
・ネコちゃんのトイレの回数、トイレの滞在時間、体重記録など
・他アカウントとの共有操作設定
はい、本製品は生後6か月以上で体重が1.5kg以上~9.0kgまでのネコちゃんを対象として設計されています。
誤作動の原因になりますので、1.5kg以下の体重のネコちゃんには絶対に使用しないでください。
CAT AUTO TOILETには、固まるタイプの猫砂をご使用ください。
本製品には固まる猫砂以外は使用できません。
また、トイレ砂の使用目安量は最大4.5Lです。
電源がONになったタイミングで、本体のリセットボタンが点滅します。
ドラム内に何も入っていないことを確認してからリセットボタンを1度押すと、ドラムが回転し重量校正が自動で開始されます(約2分間)
重量校正中は手動掃除ボタンが点滅します。
重量校正が完了すると、ドラムがホームポジションに戻り、全てのボタンが3回点滅し、ステータスランプが白く点灯します。
重量校正は、本体の電源を入れ直した時・猫砂を交換した時に必ず実施してください。
はい、緊急でドラム回転を停止したい場合は、トレイを引き出すか、プラグを抜いてください。
プラグを抜いた場合は、再度電源をONにした際に重量校正を行ってください。
ドラム部分は取り外しが可能で、水で丸洗いをすることも可能です。
耐熱性ではないため、50℃以上のお湯で洗わないでください。
再セットの際は、水気を拭き取り、しっかり乾燥させてからご使用くださいませ。
トップカバー・ベース・トレイ部分においては、薄めた中性洗剤に浸した布をかたく絞ったもので汚れを拭き取りください。
そのあと、水にぬらしてかたく絞った布で洗剤を拭き取ってください。
また、タワシや研磨剤、シンナー・ベンジン・アルコール及び有機溶剤を含むガラスクリーナーなどは使用しないでください。
故障・動作不良に繋がる場合がございますので、ベース部分には水をかけないようにご注意ください。
本製品には、①「ネコちゃんがトイレを出てから指定の時間経過後に自動掃除」する機能と②「ネコちゃんのトイレ使用に関わらず、指定時間で定期クリーニング」する機能とがございます。
①ネコちゃんがトイレを出てから指定の時間経過後に自動掃除する機能
⇒アプリ内設定では、自動掃除を2~60分の間で、2分刻みで設定が可能です。
(例:ネコちゃんがトイレを出てから2分後に自動清掃・ネコちゃんがトイレを出てから12分後に自動清掃、など)
本体のみの設定では、4分後/8分後/16分後 の設定のみが可能です。
②ネコちゃんのトイレ使用に関わらず、指定時間で定期クリーニングする機能
⇒アプリ内設定では指定時間(●時●分)を設定することができます。
本体では②の機能は設定できません。
ネコちゃんがドラムに入る時の入り口部分のサイズは縦 約220mm・横 約210mmです。
本製品には赤外線センサー・重量センサーが搭載されており、ドラム内部に1.5kg以上の重量を感知した場合は、ドラム回転しない、という設計になっています。
※本製品は生後6か月以上で体重が1.5kg以上~9.0kgまでのネコちゃんを対象として設計されています。
適切な重量感知を実行させるために、本体の電源を入れ直すたびに重量校正を行ってください。
また、猫砂を追加したり交換するたびに、必ずリセットボタンを押してドラム内の重量をリセットしてください。
PET AUTO FEEDER
本体のみで給餌スケジュール設定を行うことは出来ず、手動給餌のみ可能です(手動給餌ボタンを押している間だけフードが出ます)。
専用アプリを使用することで、給餌量・給餌回数・給餌時間・繰り返し設定などが可能です。
また、フードタンク内の残量不足のお知らせ通知設定も可能です。
給餌が問題なく完了した場合、アプリ内に給餌記録が残ります。
PET AUTO FEEDERは、粒の1辺が5~15mm、厚み5mm以下のドライフードを入れることができます。
適合サイズ以外のドライフードは、製品の故障に繋がるため使用できません。
また、半生・セミモイストタイプのフード・缶詰・ウエットフードも使用できませんので、ご注意くださいませ。
※適合サイズのフードであっても、形状や密度によって給餌量に若干の誤差が出る場合がございます。
ご使用前に給餌テストを行い、給餌される量をあらかじめご確認の上、設定することをお勧めいたします。
PET AUTO FEEDERでは1日最大10回まで給餌可能です。
なお、1度の給餌量は約5g~100gの間で、5g単位(1カップ~20カップ)で設定できます。
曜日ごと、時間ごとに給餌量を変更することも可能です。
※給餌スケジュール設定には専用アプリのインストールが必要です。
※設定g数は、フードのサイズや比重によって変化します。
実際に給餌する前に、ご使用中のフードが1カップで何gとなるのかを、あらかじめ計測されることをおすすめいたします。
単3乾電池×4本をセットしていた場合、停電等でアダプターに通電しない状況となっても、約1ヵ月給餌可能です。
※1日4食、給餌量5カップで設定した場合
※1日の給餌回数、給餌量によって異なります
ただし、電池のみでの作動の場合、電池寿命を伸ばす為にWi-Fiの接続が切断されます。
設定済みのスケジュールでは作動しますが、新たなスケジュール設定や変更はできません。
電池をセットしていない場合に停電が起こると、給餌時間を迎えても稼働しません。
電池を使用しなくても製品の使用は可能ですが、念の為に併用されることをおすすめいたします。
フードタンク容量は2.5Lで、約1kgのフードを入れることができます。
※フードのサイズ/形状/密度によって変動します。
規定サイズのフードを使用した場合、カップは約5gです。
ただし、フードのサイズや比重によって変化します。
実際に給餌する前に、ご使用中のフードがカップで何gとなるのかを、あらかじめ計測されることをおすすめいたします。
また、専用アプリ内では1度の給餌量を1~20カップの間で設定することができます。
フタのハンドルを倒すと、ペットのいたずら防止やフードの鮮度維持の為にフタがロックされます。
ロックがされない場合は、フタがしっかりとはまっているか、パッキン部分に異物の挟み込みがないかを確認してください。
尚、本製品のロックはフタが完全に開かなくなるものではありませんのでご注意ください。
フードタンク・トレイ・ステンレストレイは取り外しができます。
薄めた中性洗剤を含ませたスポンジで洗浄し、十分に洗い流した後、しっかりと乾かしてから再セットをしてください。
洗浄の際、タワシや研磨剤、シンナー・ベンジン・アルコール及び有機溶剤を含むガラスクリーナーなどは使用しないでください。
また、耐熱性ではないため、70℃以上のお湯で洗わないでください。
PET AIR CLEANER
本体のみでも操作することができます。
専用アプリを使用することでより詳細な設定が可能です。
アプリでは、通常設定に加え以下の設定が可能です。
・時間/曜日ごとのオン・オフのスケジュール設定
・おやすみモード(風量1)、通常モード(風量2)、パワーモード(風量4)の切り替え
・本体ライトのオン・オフ設定
・パネル操作音のオン・オフ設定
・フィルター交換時期のお知らせ通知設定
PET AIR CLEANERは最大で16畳までの広さの屋内で使用可能です。
人間用の空気清浄機は、一般的に微細な粒子(花粉やウィルス)などを除去する機能がありますが、本製品はペットの被毛・ニオイの吸着消臭に特化した商品です。
被毛をフィルターで集めて、アンモニア等のニオイ成分を吸着消臭します。
1分間、コントロールパネルを触らなかった場合、自動でチャイルドロックが設定されます。
コントロールパネルのチャイルドロックボタンを素早く2回押すと、チャイルドロックがされ、ボタンが緑色に点灯します。
この時、本体においてチャイルドロック解除以外の操作はできなくなります。
チャイルドロックを解除する時は、設定時と同様に、チャイルドロックボタンを素早く2回押してください。
DRYER HOUSE
PET DRYER HOUSEは本体のみでも操作することができます。
専用アプリを使用することでより詳細な設定が可能です。
アプリでは、通常設定に加え以下の設定が可能です。
・マイナスイオンのオン・オフ切替
・ハウス内の温度と設定した乾燥時間以外に、ハウス内湿度の確認が可能
・予熱時間の設定
(ウォームアップ機能:ペットが驚かないように、弱い風速からスタートし、徐々に設定した風速まで上げていく設定)
・ペットに合わせてお好みの温度/時間/風量を記録できるカスタムモード設定
・上記カスタムモードのコース名・アイコン設定
PET DRYER HOUSEのハウス内の大きさは約 幅43.5×奥行き32.5×高さ48.0cm(内寸)です。
ワンちゃん・ネコちゃんの体格をご確認いただき、ご使用ください。
体重目安としては以下の通りです。
ワンちゃん:体重約5kg前後
ネコちゃん:体重約8kg前後
また、安全を考慮し、生後6ヶ月以下のワンちゃん・ネコちゃんには使用しないでください。
30秒間、コントロールパネルを触らなかった場合、自動でチャイルドロックが設定されます。
コントロールパネルのチャイルドロックボタンを素早く2回押すと、チャイルドロックがされ、ボタンが点灯します。
この時、本体においてチャイルドロック解除以外の操作はできなくなります。
チャイルドロックを解除する時は、設定時と同様に、チャイルドロックボタンを素早く2回押してください。
するとチャイルドロックボタンは消灯し、コントロールパネルの操作が可能になります。
緊急停止を要する場合、本体のスタート/一時停止ボタンを押してから、オープンボタンを押してフロントドアを開けてください。
アプリ内の操作でも、停止/ドアオープンの動作が可能です。
一時停止をしても、運転終了後約1分間は、本体内を冷やす為に送風ファンが回ります。
故障の原因となるため、電源スイッチを切ったり、差し込みプラグを抜かないようにしてください。
はい、タオルドライなしでご使用されると、故障したり乾燥時間が長くなってしまう事があります。
あらかじめしっかりとタオルドライをしてからご使用ください。